Soluzioni Affidabili per i Tuoi Dispositivi Mobili

Informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy descrive come Soluzioni Tecno Cellulare raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in relazione all'uso del nostro sito web e dei nostri servizi. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane applicabili.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei vostri dati personali è Soluzioni Tecno Cellulare, con sede in Via Dante 28, Piano 3, 20123 Milan, Lombardy, Italy.

Dati personali raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati personali a seconda del vostro utilizzo del nostro sito e dei servizi offerti tramite la nostra piattaforma online. Questi possono includere:

• Dati di navigazione: Informazioni raccolte automaticamente durante la navigazione sul sito, come indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, orari di accesso e pagine visitate. Questi dati sono raccolti in forma aggregata e anonimizzata per scopi statistici e di miglioramento del servizio.
• Dati forniti volontariamente: Informazioni che ci fornite direttamente, ad esempio quando richiedete assistenza tecnica, informazioni su riparazioni, richiedete un preventivo o interagite con noi tramite eventuali funzionalità del sito. Questi dati possono includere informazioni di contatto e dettagli relativi alla vostra richiesta.

Finalità e base giuridica del trattamento

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità e sulla base delle relative basi giuridiche:

• Gestione e funzionamento del nostro sito web e della nostra piattaforma online (Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare).
• Fornitura dei servizi da voi richiesti, quali riparazioni di dispositivi mobili, assistenza tecnica, informazioni sui prodotti o altri servizi offerti (Base giuridica: Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato).
• Rispondere alle vostre richieste di informazioni, preventivi o supporto (Base giuridica: Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, o Legittimo interesse del Titolare a fornire assistenza).
• Miglioramento della nostra offerta di servizi e del funzionamento del sito web, attraverso l'analisi dell'utilizzo del sito (Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare).
• Adempimento di obblighi legali, regolamentari o richieste da autorità pubbliche (Base giuridica: Obbligo legale).

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Specifiche misure di sicurezza sono adottate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e in conformità con gli obblighi legali applicabili. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo ulteriori esigenze di conservazione previste dalla legge.

Comunicazione e diffusione dei dati

I vostri dati personali possono essere comunicati a terzi solo se strettamente necessario e funzionale alla fornitura dei servizi richiesti (ad esempio, a fornitori di servizi tecnici che operano per nostro conto come Responsabili del Trattamento) o per adempiere a obblighi legali. I dati non saranno diffusi.

Trasferimento dati extra-UE

La gestione e la conservazione dei dati avverranno su server situati in Italia o all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire dati verso paesi al di fuori del SEE, garantiremo che tali trasferimenti avvengano in conformità con le disposizioni del GDPR, adottando garanzie adeguate (ad esempio, Clausole Contrattuali Standard).

Diritti dell'interessato

Ai sensi del GDPR, avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali e ottenere una copia.
• Ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
• Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio).
• Ottenere la limitazione del trattamento.
• Ricevere i dati che vi riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente fattibile, trasmetterli a un altro titolare (diritto alla portabilità).
• Opporvi al trattamento.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (ove il consenso sia la base giuridica del trattamento), senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Potete esercitare questi diritti contattando il Titolare del trattamento all'indirizzo fisico sopra indicato.

Diritto di reclamo

Avete il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Modifiche alla presente informativa

Questa informativa sulla privacy può essere soggetta a modifiche nel tempo. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Vi invitiamo a consultarla periodicamente per essere informati su come trattiamo i vostri dati personali.

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